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¿Sabe cómo optimizar los manuales de procesos y procedimientos en su negocio?

En nuestra publicación anterior: 3 preguntas básicas sobre cómo repensar los procesos de negocio usando BPM, respondimos a dos preguntas en particular: ¿Fueron los procesos de nuestro negocio creados con el propósito de responder de forma óptima a las necesidades de nuestros clientes? Para responder esta pregunta fue necesario mostrar cómo la forma en que…

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¿Cómo garantizar el éxito de las aplicaciones móviles dentro de su empresa?

Las aplicaciones móviles han sido uno de los principales motores del desarrollo tecnológico de las empresas, tanto en el sector B2B como el B2C. Si bien, Latinoamérica se encuentra aún rezagada en términos de desarrollo, la región muestra tasas de crecimiento de dos dígitos en los últimos años, siendo México, por el momento, el líder…