Todos sabemos que la historia crediticia de una persona puede, o bien ser de gran ayuda, o conjurar un desastre para el futuro de la misma. La falta de historia de crédito es en muchos casos tan mala o incluso peor que una historia caracterizada por el no pago. Sin embargo, frente al scoring de…
En tan solo dos décadas la banca tradicional ha cedido terreno a nuevas entidades que pueden otorgar crédito de forma eficaz, responsable y transparente. Sin embargo, en la medida en que un negocio de crédito crece, toda empresa debe enfrentar retos similares. Un mayor volumen de clientes implica un mayor volumen de reclamos, de problemas…
El éxito de las aplicaciones móviles en empresas de carácter B2C es hoy en día indiscutible. Toda empresa que quiere incursionar en el mercado a través de e-commerce sabe que la movilidad es determinante de su éxito y de su capacidad para relacionarse de forma positiva con sus clientes. Países donde la adopción de dispositivos…
Las aplicaciones móviles han sido uno de los principales motores del desarrollo tecnológico de las empresas, tanto en el sector B2B como el B2C. Si bien, Latinoamérica se encuentra aún rezagada en términos de desarrollo, la región muestra tasas de crecimiento de dos dígitos en los últimos años, siendo México, por el momento, el líder…
El sector financiero y en especial el sector especializado en microfinanzas posee el mayor potencial para la adopción de tecnologías o soluciones móviles. Sus ventajas tienen que ver con su habilidad para ajustar sus procesos de forma rápida, el ahorro en gestión comercial que las tecnologías móviles pueden proveer y el interés en llegar a…
El mercado ha evolucionado y ha definido nichos de usuarios que demandan servicios financieros acompañados de experiencias y atenciones personalizadas. Esta tendencia ha tenido como resultado el diseño de la integración multicanal, con la que entidades financieras pretenden aumentar las ventas y la bancarización en un segmento de clientes con altos ingresos económicos. Las cifras…
Si bien es cierto que el sector de la banca se enfrenta a retos de seguridad, desigualdad en el acceso a servicios, baja educación financiera y una estructura tradicional que con frecuencia limita la comprensión de nuevas lógicas por parte de los usuarios, cada vez son más los interesados en optimizar las Fintech y la…
La tecnología sigue replanteándonos las mecánicas y metodologías con las que hemos venido trabajando diferentes campos de la productividad. El sector financiero no es la excepción a la regla y un reciente estudio realizado por la consultora PwC lo sostiene. Esta investigación afirma que el 60% de los profesionales de la banca se sienten familiarizados…