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¿Por qué son importantes las apps digitales para su negocio?


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El éxito de las aplicaciones móviles en empresas de carácter B2C (negocio a cliente) es hoy en día indiscutible. Toda empresa que quiere incursionar en el mercado a través de e-commerce sabe que la movilidad es determinante de su éxito y de su capacidad para relacionarse de forma positiva con sus clientes. Países donde la…

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Los bancos y las Fintech ¿Son competencia o se complementan?


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Los bancos y las Fintech ¿Son competencia o se complementan? En un mundo en el que la tecnología influencia buena parte de las áreas de producción, el sector financiero no podía quedarse por fuera y con mayor frecuencia se enfrenta al uso de herramientas que además de democratizar el sistema financiero, optimizan, agilizan y reducen…

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¿Qué impacto tiene para las empresas el crecimiento del crédito en Colombia?


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El éxito de las aplicaciones móviles en empresas de carácter B2C es hoy en día indiscutible: toda empresa que quiere incursionar en el mercado a través de e-commerce sabe que la movilidad es determinante de su éxito y de su capacidad para relacionarse de forma positiva con sus clientes. Países donde la adopción de dispositivos…

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7 formas sencillas para mejorar su puntaje de crédito


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Según una encuesta reciente de la revista Forbes, 30% de las personas están dispuestas a confesar su peso mientras sólo un 12% estaría dispuesta a revelar su puntaje de crédito. Cambiar su puntaje de crédito en corto tiempo es difícil, pero no imposible. Como con cualquier dieta, algo de fuerza de voluntad y disciplina son…

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¿Es el uso del Big Data en el scoring de crédito un mito o una realidad?


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Todos sabemos que la historia crediticia de una persona puede, o bien ser de gran ayuda, o conjurar un desastre para el futuro de la misma. La falta de historia de crédito es en muchos casos tan mala o incluso peor que una historia caracterizada por el no pago. Sin embargo, frente al scoring de…

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La vida después de los commodities: nuevos retos para las economías en Latinoamérica


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En 2014 el PIB de la región creció a una modesta tasa del 1.1%, la más baja desde 2009. Tras una década de precios favorables, los commodities del sector minero-energético cayeron substancialmente en 2014: los precios del petróleo, oro, carbón, cobre y hierro cayeron entre un 10% y un 50% en 2014. El panorama para…

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3 claves para asegurar el éxito de su negocio de crédito


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En tan solo dos décadas la banca tradicional ha cedido terreno a nuevas entidades que pueden otorgar crédito de forma eficaz, responsable y transparente. Sin embargo, en la medida en que un negocio de crédito crece, toda empresa debe enfrentar retos similares. Un mayor volumen de clientes implica un mayor volumen de reclamos, de problemas…

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3 preguntas básicas para optimizar los procesos de negocio


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¿Fueron los procesos de nuestro negocio creados con el propósito de responder de forma óptima a las necesidades de nuestros clientes? La forma en que su negocio planee e implemente la arquitectura de sus procesos es central para poder responder a esta pregunta. Dicha arquitectura combina dos factores: la planeación y la implementación de una…

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¿Sabe cómo optimizar los manuales de procesos y procedimientos en su negocio?


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En nuestra publicación anterior: 3 preguntas básicas sobre cómo repensar los procesos de negocio usando BPM, respondimos a dos preguntas en particular: ¿Fueron los procesos de nuestro negocio creados con el propósito de responder de forma óptima a las necesidades de nuestros clientes? Para responder esta pregunta fue necesario mostrar cómo la forma en que…